Εγγύηση επιστροφής

Εγγύηση και επιστροφές:

Επίσημη υπόσχεση: Εγγυόμαστε πάντα την ακεραιότητα της συσκευασίας για κάθε παραγγελία. Οι κούκλες και τα δώρα σας είναι στο κουτί. Η επιφάνεια του κουτιού περιέχει μόνο τη διεύθυνση αποστολής και τον αριθμό τηλεφώνου που έδωσε ο πελάτης. Η όλη διαδικασία παράδοσης είναι απολύτως εμπιστευτική και κανείς δεν ξέρει ότι το περιεχόμενο της συσκευασίας είναι μια κούκλα σεξ.

Πολιτική επιστροφής:

Εάν το προϊόν που πρέπει να επιστραφεί ή να αντικατασταθεί έχει ποιοτικό ελάττωμα: Εντός τριών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας: yourrealdoll-serve@outlook.com. Θα το αντικαταστήσουμε με ένα νέο προϊόν που είναι ίδιο με το αρχικό ελαττωματικό προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα μόνο στην αρχική τους κατάσταση. Παρακαλούμε μην επιστρέψετε τα αγαθά χωρίς προειδοποίηση.
* (Παρακαλούμε επισυνάψτε φωτογραφίες ελαττωματικών προϊόντων.)

Ελέγξτε παρακάτω

Στοιχεία που μπορούν να επιστραφούν ή να αντικατασταθούν:
1. Ζημιά αντικειμένου που προκαλείται από μεταφορά ή ρύπανση
2. Εάν το προϊόν που λάβατε είναι διαφορετικό από αυτό στο email επιβεβαίωσης

Στοιχεία που δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αντικατασταθούν:

1. Εάν το είδος (χρώμα/μέγεθος) αντικατασταθεί ή επιστραφεί, προς όφελος του πελάτη.
2. Προϊόντα γρατσουνισμένα ή κατεστραμμένα λόγω ευθύνης του πελάτη.
3. Το προϊόν μετά την αφαίρεση της ετικέτας του προϊόντος.
4. Για προϊόντα που παραγγέλθηκαν εκτός αυτού του ιστότοπου.
5. Εάν το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι το προϊόν που χρησιμοποιεί ο πελάτης.

Η περίοδος αποδοχής ανταλλαγής είναι 3 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος
(Αυτή η ανταλλαγή ισχύει μόνο για "αχρησιμοποίητα προϊόντα". Ελέγξτε κατά την παράδοση του προϊόντος.)

σπουδαίος:

(1) Κατ' αρχήν, για λόγους φιλικότητας προς τον πελάτη, δεν μπορούμε να δεχτούμε ακυρώσεις μετά από παραγγελίες παραγωγής.
(2) Ωστόσο, εάν απαιτείται ακύρωση λόγω λειτουργικών σφαλμάτων κ.λπ., μπορεί να γίνει αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
(3) Αποδεχτείτε την ακύρωση του προϊόντος πριν από την αποστολή.
* Το τέλος ακύρωσης πριν την έξοδο από το εργοστάσιο θα χρεωθεί με το 20% της αμοιβής.
(4) Αποδεχτείτε την ακύρωση του προϊόντος κατά τη μεταφορά.
* Τα τέλη ακύρωσης κατά τη μεταφορά του προϊόντος θα χρεωθούν με το 50% του συνολικού κόστους του προϊόντος.
(5) Ακυρώστε το προϊόν μετά την παράδοση.
Εάν το προϊόν έχει ήδη παραδοθεί, η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί.
(Αιτήματα ακύρωσης μπορούν να υποβληθούν μόνο [πριν από την παράδοση].)

συμβουλές αγάπης:

1. Προφυλάξεις κατά τη χρήση: Μη χρησιμοποιείτε αιχμηρά ή μεταλλικά αντικείμενα (που μπορεί να προκαλέσουν ζημιά) και μην τοποθετείτε την κούκλα σε σκληρή επιφάνεια ή πάτωμα για μεγάλο χρονικό διάστημα (με αποτέλεσμα τοπικές αλλαγές). Μη χρησιμοποιείτε βαριά αντικείμενα. ζημιά και παραμόρφωση).

2. Μετά τη χρήση: Μετά από κάθε χρήση του κάτω σώματος, συνιστάται να καθαρίζετε το σώμα μία φορά το μήνα, η θερμοκρασία του νερού δεν ξεπερνά τους 40 βαθμούς, χρησιμοποιήστε ουδέτερο απορρυπαντικό (κατά προτίμηση σαπούνι), καθαρίστε με πανί σκόνη

3. Αποθήκευση: Μην κρατάτε το μωρό για πολλή ώρα και μην ξεκουράζεστε για πολλή ώρα, κρατήστε την κούκλα τεντωμένη (όρθια θέση), αποφύγετε το άμεσο ηλιακό φως και την υψηλή θερμοκρασία και μην αγγίζετε όξινα χημικά.

Εγγύηση:

Η εγγύηση δεν καλύπτει τις επιπτώσεις από κακή χρήση, κοψίματα, σκισίματα ή ζημιές. Για επισκευές, σας συνιστούμε να μας στείλετε μια φωτογραφία για να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία υποβολής αίτησης. Επικοινωνήστε μαζί μας: yourrealdoll-serve@outlook.com

Επιστροφές

Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση μέσω email. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθείτε, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και η πιστωτική σας κάρτα ή ο αρχικός τρόπος πληρωμής θα πιστωθούν αυτόματα εντός καθορισμένου αριθμού ημερών.

Οι επιστροφές καθυστερημένες ή λείπουν

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να κυκλοφορήσει επίσημα η επιστροφή χρημάτων. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά χρειάζεται κάποιος χρόνος επεξεργασίας για να αναρτηθεί μια επιστροφή χρημάτων. Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε yourrealdoll-serve@outlook.com

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο yourrealdoll-serve@outlook.com για να λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής.